Как упаковать аккаунт и организовать продающую воронку для сервиса капитального ремонта и дизайна?

За 3 года помогли компании вырасти с нуля до ремонта более 100 объектов одновременно. Компания Domeo возникла в 2018 году. В июле мы запустили первую рекламную кампанию. Параллельно начали вести Instagram, разрабатывали лендинги для лидогенерации на ремонт и дизайн и сайт, который постепенно должен был стать ресурсом для прогрева аудитории и повышения доверия к компании.
О проекте
Созданная воронка показала себя как прибыльная и масштабируемая: объём проходящего трафика вырос за полгода в 5 раз, выручка стабилизировалась, к трафикогенерации подключились ещё две команды, а в компании открылось несколько новых напрвлений: дизайн-проекты и технический надзор.
Воронка продаж
Первый вызов — загрузить отдел продаж заявками
на ремонт. Данных о клиентах не было вовсе. Действовали на постоянной оптимизации: сначала тестировали кампании на сегменты интересов, после — на широкую аудиторию, отсекая нецелевых коммуникацией.
Задача:
Результат:
Цель на первый год – собрать аудиторию для доверия к бренду. Задача —наполнить аккаунт контентом, не нарушающим ничьих прав, и сделать его интересным для читателя.
SMM
Отстроив процесс по лидогенерации, переключили внимание на инстаграм. За четыре года совместной работы цели и задачи в работе с ним менялись много раз:
Цель на второй год – показать клиентам реальность компании, качество её работы. Задача — организовать процесс производства контента внутри компании и наладить его размещение в соц.сетях.
Наши цели:
Что было сделано:
Цель на третий год – сделать аккаунт в инстаграм стабильным источником выручки. Генерировать, обрабатывать и закрывать целевые обращения.
Цель на четвертый год — отстроиться инстаграмом
от конкурентов и стать игроком на российском
ремонтном рынке с самым сильным диджиталом.
Наша команда уже закрыла цели первых трех лет, и дальше мы приступили к новому челленджу — набрать за год 100к+ подписчиков и сделать аккаунт визуально недостижимым.
Съемки
Для достижения цели в 100к+ подписчиков, было принято решение задействовать все основные тренды контент-маркетинга и подключили команду видеопродакшна.
Что было сделано:
Результаты
Закрытие четвёртой цели SMM сейчас в процессе, как и многие другие задачи, которые мы реализуем для Domeo: автоматизированный прогрев email-рассылками, контент для чат-бота, докрутка перформанса.
Переходите в инстаграм компании, чтобы следить за процессом