LinkedIn, Google, Яндекс, ИГ, ФБ, Youtube, TikTok, маркетплейсы, оффлайн-каналы, UpWork, партнёрские программы – что подходит вам?
Ответ на этот вопрос и готовый набор гипотез дают исследование, аудит и стратегия.
Исследование, аудит и cтратегия
Исследование
В чем разница?
Показывает, как и где ищет решение своей проблемы ваша аудитория. Каналы, контекст, триггерные фразы, которые сконвертируют – всё это выясняется в исследовании.
Ключевых исследований два: аудитории (касдев) и конкурентов.
Аудит
Стратегия
Проверка работы всех маркетинговых каналов вашей компании, включая SEO, репутацию в интернете, охватов и узнаваемости.
Вы увидите, в каких важных каналах у вас недостаточно присутствия и как это исправить.
Стратегия – это пошаговый план от того, как есть (аудит) к тому, как должно быть (исследование).
Это не абстрактный манифест, а конкретный пошаговый план с готовыми текстами, каналами и инструкциями по их настройке, рекламными сообщениями.
Вы уже запускали рекламу и вроде бы сделали всё как надо, но вас не устраивает результат. Непонятно, в чем проблема: в подрядчике, в продукте, в канале. Неясна будущая фин.модель и от чего её строить.
Когда пора делать исследование и аудит?
Исследование и аудит чётко показывают, как ваши клиенты принимают решения и чего не хватает в вашем текущем присутствии.